游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
李昱良:好评
环境不错,价格合理,闹中取静,服务较好,只是没有电视看,总体来说,值得推荐。欢迎大家入住。22222
会员5356:好评
怎么说 我们决定在丽江多住一天就是因为这家店。老板人真的很好很好,那种热情待人的感觉真的让人很感动,在丽江我很大的收获来源于这家店,一个包围在绿色植物中的客栈,不就像是那些世外桃源么?这家店就是这样,不论从什么地方讲,我都给他满分,甚至还要高,因为我作为一个外乡人,在丽江这座城市,找到了家的温暖。
会员1403:好评
古城核心区,逛街方便,闹中取静,总体感觉不错。美中不足有两点,一是洗浴条件稍差,二是因楼板为木质,二楼有人走动,一楼声音大,推荐住二楼